Seniorenumzug in Berlin
Ablauf, Leistungen, Kostenfaktoren und die Frage, was die Pflegekasse beitragen kann. Alles, was Sie vor dem Umzug wissen sollten, an einer Stelle.
Kurz gesagt: Silber-Umzug begleitet Senioren in Berlin und im Umland von rund 80 Kilometern beim Umzug in eine kleinere Wohnung, ins betreute Wohnen oder ins Pflegeheim. Wir packen und transportieren, räumen die alte Wohnung, reinigen sie und lagern bei Bedarf ein. Die Besichtigung ist kostenlos, danach erhalten Sie ein Festpreisangebot. Sie erreichen uns unter 030 403684155.
Für wen ein Seniorenumzug gedacht ist
Ein Umzug im Alter hat selten mit Abenteuerlust zu tun. Meist ist die Wohnung zu groß geworden, die Treppen sind zur Hürde geworden, oder die Pflege zu Hause funktioniert nicht mehr. Dann hängt an einem Termin plötzlich ein ganzes Leben: Jahrzehnte an Möbeln, Büchern, Erinnerungsstücken. Genau dafür ist ein Seniorenumzug da. Er richtet sich an Menschen, die
- aus einer großen Wohnung oder einem Haus in eine kleinere, barriereärmere Wohnung ziehen,
- in eine Einrichtung des betreuten Wohnens wechseln,
- in ein Pflegeheim umziehen (dazu haben wir eine eigene Seite: Umzug ins Pflegeheim in Berlin),
- nach einem Todesfall oder bei einem Nachlass Unterstützung brauchen (Nachlassauflösung).
Oft organisieren Töchter, Söhne oder Enkel den Umzug, manchmal aus einer anderen Stadt. Auch dafür haben wir einen Ratgeber: Umzug der Eltern aus der Ferne organisieren.
In drei Schritten zum Umzug
Kontakt aufnehmen
Rufen Sie an, schreiben Sie uns über das Formular oder schicken Sie Fotos der Wohnung. Wir klären Termin und Umfang.
Festpreisangebot
Nach der kostenlosen Besichtigung erhalten Sie ein Angebot zum Festpreis, ohne versteckte Posten.
Umsetzung
Wir packen, transportieren, bauen auf, räumen und übergeben die alte Wohnung. Sie entscheiden, was mitkommt.
Was wir beim Seniorenumzug übernehmen
Umzug und Transport
Packen, Transport, Auf- und Abbau der Möbel und Einrichten der neuen Wohnung. Wir besprechen vorher, was wohin kommt.
Entrümpelung und Haushaltsauflösung
Die alte Wohnung wird geräumt, Entsorgung und besenreine Übergabe inklusive.
Wertsichtung
Wir sichten Hausrat und Wertvolles gemeinsam mit Ihnen. Nichts wird ohne Ihre Zustimmung entfernt.
Reinigung und Übergabe
Endreinigung für eine reibungslose Wohnungsabnahme.
Einlagerung
Möbel, die noch keinen Platz haben, lagern wir kurz- oder langfristig ein.
Vieles lässt sich in einem Auftrag bündeln, sodass Sie nur einen Ansprechpartner haben. Mehr zu den einzelnen Leistungen: Entrümpelung, Haushaltsauflösung, Wohnungsauflösung, Wohnungsreinigung und Einlagerung. Wenn der Umzug in eine barrierefreie Wohnung führt, hilft vielleicht auch unsere Seite zu Treppenlift und Barrierefreiheit.
Was ein Seniorenumzug kostet
Eine pauschale Zahl wäre unseriös, denn kein Umzug gleicht dem anderen. Deshalb nennen wir Ihnen den Preis erst, wenn wir die Wohnung oder Fotos davon gesehen haben, und dann als Festpreis. Folgende Faktoren bestimmen ihn vor allem:
- Umfang: Zahl der Zimmer und Menge des Hausrats, einschließlich Keller und Dachboden.
- Zugang: Stockwerk, Aufzug oder Treppenhaus, Tragewege.
- Entfernung zwischen alter und neuer Wohnung.
- Halteverbot: Wie Sie es beantragen, lesen Sie unter Halteverbotszone für den Umzug in Berlin.
- Zusatzleistungen: Entrümpelung, Entsorgung, Reinigung, Einlagerung.
Eine erste Orientierung gibt unser Preisrechner. Zu den Kosten einzelner Leistungen lesen Sie Kosten einer Haushaltsauflösung und Kosten einer Entrümpelung. Eine Beispielrechnung mit Zeitplan steht im Ratgeber: Seniorenumzug Berlin: Beispielrechnung und Zeitplan.
Zuschuss der Pflegekasse nach § 40 SGB XI
Wer pflegebedürftig ist, kann bei der Pflegekasse einen Zuschuss für Maßnahmen beantragen, die das Wohnumfeld verbessern. Das regelt § 40 Abs. 4 des Elften Buches Sozialgesetzbuch. Was dort steht, in unseren Worten:
- Betrag: Der Zuschuss darf 4.180 Euro je Maßnahme nicht übersteigen. Leben mehrere Pflegebedürftige in einer gemeinsamen Wohnung, gilt die Grenze je Pflegebedürftigem, insgesamt höchstens 16.720 Euro je Maßnahme.
- Kann-Leistung: Die Pflegekassen „können“ Zuschüsse gewähren. Einen Anspruch auf genau diesen Betrag gibt es nicht.
- Nachrangig: Der Zuschuss wird „subsidiär“ gewährt, also nur, soweit nicht andere Leistungsträger zuständig sind.
- Ziel der Maßnahme: Sie muss im Einzelfall die häusliche Pflege ermöglichen oder erheblich erleichtern oder eine möglichst selbständige Lebensführung wiederherstellen.
- Antrag und Frist: Das Bundesgesundheitsministerium beschreibt den Zuschuss für Pflegebedürftige der Pflegegrade 1 bis 5 „auf Antrag“. Die Pflegekasse soll nach dem Gesetz innerhalb von drei Wochen entscheiden, bei Beteiligung des Medizinischen Dienstes innerhalb von fünf Wochen.
Was die amtlichen Quellen nicht sagen
Weder der Gesetzestext noch die Seite des Ministeriums nennen den Umzug ausdrücklich als bezuschussbare Maßnahme. Das Ministerium führt als Beispiele bauliche Anpassungen wie breitere Türen, Rampen, Treppenlifte oder den pflegegerechten Umbau des Bads auf. Ob Ihre Pflegekasse die Kosten eines Umzugs oder einzelner Umzugsleistungen bezuschusst, entscheidet sie im Einzelfall. Wir sagen Ihnen daher nicht zu, dass die Kasse zahlt. Wir raten: Fragen Sie vor der Auftragserteilung bei Ihrer Pflegekasse an, schildern Sie die Pflegesituation und lassen Sie sich die Entscheidung schriftlich geben. Unser schriftliches Angebot können Sie Ihrer Pflegekasse vorlegen.
Beim Sozialamt kann im Einzelfall ebenfalls Hilfe möglich sein. Auch hier gilt: dort anfragen, bevor Sie beauftragen.
1. Gesetzestext: § 40 SGB XI, gesetze-im-internet.de, abgerufen am 09.11.2026. Der Betrag von 4.180 Euro je Maßnahme steht in Absatz 4, die Entscheidungsfristen in Absatz 7.
2. Zuschüsse zur Wohnungsanpassung, Bundesgesundheitsministerium, Stand der Seite: 14.09.2026, abgerufen am 09.11.2026.
Rechtsstände ändern sich. Maßgeblich ist, was Ihre Pflegekasse aktuell entscheidet. Dies ist keine Rechts- oder Sozialberatung.
Woran Sie einen seriösen Anbieter erkennen
Gerade ältere Menschen und ihre Familien geraten bei Umzug und Haushaltsauflösung an unseriöse Angebote. Einige allgemeine Hinweise, die unabhängig von uns gelten:
- Lassen Sie die Wohnung besichtigen, bevor ein Preis feststeht. Pauschalpreise am Telefon ohne Kenntnis der Wohnung sind ein Warnsignal.
- Zahlen Sie nicht im Voraus und unterschreiben Sie nichts an der Haustür.
- Lassen Sie sich das Angebot schriftlich geben und lesen Sie in Ruhe, was enthalten ist.
- Wertgegenstände und Unterlagen gehören nicht in fremde Hände, bevor Sie sie gesehen haben.
Wer wir sind: Silber-Umzug ist eine Marke der KEY & CASTLE GmbH. Alle Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum. Fragen zu unserem Vorgehen beantworten wir gern vorab am Telefon.
Seniorenumzug in Ihrem Berliner Bezirk
Wir sind in allen zwölf Bezirken tätig. Auf den Bezirksseiten finden Sie, worauf es vor Ort ankommt:
Auch im Brandenburger Umland sind wir im Radius von rund 80 Kilometern unterwegs. Eine Übersicht finden Sie unter Seniorenumzug im Berliner Umland.
Checkliste und Zeitplan
Wer früh beginnt, hat weniger Stress. Unsere Gratis-Checkliste Seniorenumzug führt Sie von acht Wochen vor dem Umzug bis zur Zeit danach. Im Ratgeber finden Sie außerdem die Checkliste mit Prioritäten und einen Beitrag dazu, den Pflegegrad vor dem Umzug zu beantragen. Alle Beiträge: Ratgeber.
Häufige Fragen zum Seniorenumzug in Berlin
Was ist ein Seniorenumzug und worin unterscheidet er sich von einem normalen Umzug?
Bei einem Seniorenumzug steht neben dem Transport die Begleitung im Mittelpunkt: Aussortieren in Ruhe, Packen, Aufbau in der neuen Wohnung und oft auch die Räumung und Übergabe der alten Wohnung. Wir nehmen uns dafür Zeit und besprechen jeden Schritt vorher mit Ihnen oder Ihren Angehörigen.
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten für den Umzug?
Das können wir Ihnen nicht zusagen. Nach § 40 Abs. 4 SGB XI können Pflegekassen Zuschüsse zur Verbesserung des Wohnumfelds gewähren, bis zu 4.180 Euro je Maßnahme. Ob ein Umzug darunter fällt und ob ein Zuschuss bewilligt wird, entscheidet allein Ihre Pflegekasse im Einzelfall. Fragen Sie dort vor der Auftragserteilung an.
Gilt der Zuschuss nur mit Pflegegrad?
Das Bundesgesundheitsministerium beschreibt den Zuschuss für Pflegebedürftige der Pflegegrade 1 bis 5 und nennt den Antrag als Voraussetzung. Die genauen Bedingungen prüft die Pflegekasse. Ohne Pflegegrad ist dieser Weg nach dieser Beschreibung nicht vorgesehen.
Wie läuft die Besichtigung ab und was kostet sie?
Die Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich. Wir sehen uns Wohnung, Zugänge und Umfang an und erstellen danach ein Festpreisangebot. Wenn ein Besuch noch nicht möglich ist, können Sie uns auch Fotos schicken.
Wie wird der Preis berechnet?
Den Preis bestimmen vor allem die Zahl der Zimmer und die Menge an Hausrat, das Stockwerk und ein vorhandener Aufzug, die Entfernung zwischen den Wohnungen und ein nötiges Halteverbot. Einen Festpreis nennen wir erst nach Besichtigung oder Sichtung der Fotos.
Können Sie die alte Wohnung auch entrümpeln und besenrein übergeben?
Ja. Entrümpelung, Haushaltsauflösung und Reinigung gehören zu unseren Leistungen und lassen sich mit dem Umzug in einem Auftrag bündeln. Wertvolles sichten wir gemeinsam mit Ihnen, nichts wird ohne Ihre Zustimmung entfernt.
Unterstützen Sie auch beim Umzug ins Pflegeheim oder betreute Wohnen?
Ja, auch das gehört zu unserer Arbeit. Auf Wunsch stimmen wir Termine mit der Einrichtung ab. Mehr dazu finden Sie auf unserer Seite zum Umzug ins Pflegeheim in Berlin.
Ich wohne weit weg. Kann ich den Umzug meiner Eltern aus der Ferne organisieren?
Ja. Viele Angehörige besprechen alles per Telefon und mit Fotos. Wichtig ist, dass die Eltern bei Entscheidungen über ihre Sachen einbezogen bleiben. Hinweise dazu finden Sie in unserem Ratgeber für den Umzug der Eltern aus der Ferne.
Kann das Sozialamt helfen?
Im Einzelfall kann das Sozialamt helfen, etwa bei geringem Einkommen. Ob das bei Ihnen zutrifft, kann nur das zuständige Amt klären. Fragen Sie am besten vor dem Umzug dort an.
Ihr Seniorenumzug in Berlin: jetzt unverbindlich anfragen
Kostenlose Besichtigung, danach ein Festpreisangebot. Rufen Sie an oder nutzen Sie das Formular.
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